Ofertas de Empleo

Jefe de Servicio - Zona Oriente

Kaufmann

Automotriz

Jefe Área/Sección/Depto./Local

Vacantes: 1

Publicado: 27/12/2019

Finaliza: 17/02/2020

Kaufmann, importante empresa del rubro Automotriz, se encuentra en búsqueda de un Jefe de Servicio, con al menos 3 años de experiencia liderando equipos para nuestra Sucursal de Cantagallo (zona oriente)

Administrar las actividades del taller relacionadas con los servicios de mantención y reparación, garantizando continuidad operacional bajo los estándares de calidad y servicios definidos por Kaufmann, contribuyendo con ello tanto a la satisfacción y fidelización del cliente como al logro de los resultados de venta y margen de la sucursal.

Funciones:

1. Administrar el funcionamiento del taller bajo su responsabilidad, asegurando el aprovisionamiento de recursos e insumos requeridos para el funcionamiento del taller, y evaluando la calidad del trabajo de las empresas proveedoras de productos y/o servicios.

2. Supervisar la calidad del servicio brindado por el taller, verificando que las actividades comprometidas se estén desarrollando de acuerdo a los estándares definidos por la organización, coordinando reuniones de Servicio y analizando los KPI del taller.

3. Supervisar el cumplimiento de Normativas de Higiene y Seguridad, monitoreando que los colaboradores se ajusten a las políticas de seguridad establecidas y utilicen los elementos de protección personal (EPP).

4. Generar negocios para el área de servicio a través del conocimiento de las necesidades de los clientes, entregando información frente a problemas de mayor complejidad, manteniendo canales de comunicación expeditos al interior de la organización, y gestionando la captación, retención y/o fidelización de clientes.

5. Gestionar al equipo de trabajo bajo su responsabilidad.

6. Ejecutar Plan Comercial del Taller bajo su responsabilidad, supervisando los indicadores de gestión comercial asociado a su Taller.

Admite solicitudes de personas con discapacidad

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Servicios
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Las Condes
Lugar de Trabajo:
Cantagallo
Duración Contrato:
3 meses plazo fijo / Ev.Indefinido
Jornada
Jornada Completa
Comentarios Sueldo:
La empresa cuenta con importantes beneficios tales como:
- Casino (Desayuno y almuerzo)
- Bonos
- aguinaldo de fiesta patrias y navidad
- Bono vacaciones
- entre otros

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Título de Ingeniería en Ejecución Mecánica o carrera afín.
- Al menos 3 años de experiencia en cargos similares (deseable)
- Conocimiento en Productos de la marca
- Gestión Comercial
- Sistema de documentación técnica de fábricas (WIS, Access FL, entre otros).
- Experiencia en SAP y office
- Experiencia en taller: Mecánica Automotriz
Experiencia Mínima:
3 años
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
- Dominio Computacional (Nivel medio)
Carrera:
Tipos de discapacidad:
Física o Motora (Leve).

Preguntas

Pregunta 1:
Comente experiencia liderando equipos en taller (tiempo, lugar, tipo de taller)
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Pregunta 2:
¿En qué tipo de talleres ha trabajado? (camiones, buses, automóviles, vans, etc?
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Pregunta 3:
Indique pretensión de renta líquida
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Pregunta 4:
Comente disponibilidad para trabajar en Zona Oriente (Cantagallo)
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Pregunta 5:
Comente porqué quiere pertener a Kaufmann
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